سياسة الاسترجاع

سياسة الإسترجاع:

1) العربون:

عند إطلاق الحملة التسويقية وبعد اعتمادها سوف يتم طلب عربون غير مسترد يجب دفعه من العميل (المعلن) لشركة المؤثر، للعمل على ترشيح المؤثرين الأنسب للحملة التسويقية، وهو عربون غير مسترد بأي حال من الأحوال ويمثل مالا يقل عن نسبة 5% من إجمالي ميزانية الحملة التسويقية حسب بنود العقد بين الطرفين في عقد الخدمة. 

2) رصيد المحفظة:

نعني برصيد المحفظة المبلغ المتبقي بالريال السعودي من إجمالي ميزانية الحملة بعد اعتماد الحملة وانطلاقها وبعد حسم عمولة الشركة منها، وهو رصيد من حق العميل (المعلن) يستطيع الانتفاع به بأيِ من الصور التالية:

·       طلب استرجاع الرصيد في حسابه البنكي، ويجب على شركة المؤثر إعادته للعميل (المعلن) في غضون 24 ساعة/48 ساعة كحد أقصى. بعد خصم نسبة 17.5% من المبلغ المستحق للعميل (المعلن) حيث تشكل نسبة 15% منها ضريبة القيمة المضافة على المبلغ بموجب إصدار الفاتورة الضريبية للعميل بكامل مبلغ ميزانية الحملة، ونسبة 2.5% رسوم إدارية بنكية لتحويل المبالغ المالية بشكل تلقائي من خلال الدفع الالكتروني. 

·       استخدام الرصيد لإضافة مؤثرين آخرين في حملة (المعلن) برغبة (المعلن) واعتماده، وذلك قبل انتهاء الحملة وإغلاقها.

في حال انتهت مدة الحملة وأغلقت، فإن الرصيد المتبقي يبقى في محفظة العميل (المعلن) وهو حق خاص له، يستطيع استرجاعه في حسابه البنكي وفق ماورد أعلاه، أو إطلاق حملة تسويقية أخرى جديدة وشحن الرصيد المتبقي السابق إلى رصيد الحملة الجديدة للانتفاع به عن طريق إضافة مؤثرين إضافيين لتلك الحملة.

3) عمولة الشركة:

تقوم شركة المؤثر وفق مستند قانوني (عقد خدمة) بتحصيل عمولة تسويق من العميل (المعلن) مقابل أتعابها وهذه العمولة غير مستردة بأي حال من الأحوال. حتى وإن تم إغلاق الحملة أو إيقافها أو تعطيلها.